Движението на влаковете в страната се осъществява нормално без възникване на допълнителни затруднения.
До момента няма престояващи композиции и участъци с прекъснато движение. Закъсненията на влаковете, които пътуват в момента, са резултат от вече възстановените прекъсвания в движението поради усложнената зимна обстановка. БДЖ призовава своите клиенти да се информират предварително при планиране на своето пътуване, да търсят съдействие от персонала във влака в случай на забелязани нередности като например: незатворени преходни врати, липса на отопление във вагоните или възникнали принудителни престои.
Актуална информация за движението на влаковете клиентите на „БДЖ-Пътнически превози” ЕООД могат да получат от служителите на гишетата „Информация” и билетните каси в съответните железопътни гари, от електронното табло на официалната страница на дружеството, което предоставя данни в реално време ( http://live.bdz.bg/ ), както и на националния информационен телефон 0700 10 200.
